ויאגרה

כללי

• האתר "natureon.co.il" – "האתר" -  פועל כחנות המקוונת הרשמית של חברת "IMB HOLDINGS LLC" המשווקת את תוסף המזון נטוראון. האתר מציע לגולשים מישראל לרכוש את נטוראון וללמוד אודות המוצר והחברה.
• האתר הינו בבעלות ומופעל על-ידי חברת "IMB HOLDINGS LLC".
• האמור בהסכם זה מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והוא מיועד לגברים ולנשים כאחד.
• כל המבצע פעולה באתר מצהיר כי הינו מודע לתקנון האתר ולכללי ההשתתפות באתר ומקבלם, וכי לא תהא לו ו/או למי מטעמו כל טענה ו/או תביעה כנגד בעלי האתר ו/או מפעיליו ו/או מי מטעמם מלבד טענות הקשורות בהפרת התחייבויות בעלי האתר ו/או מפעיליו על פי תקנון וכללי השתתפות אלו. אנא קרא תנאים אלו בעיון ובקפידה.
• בהסכם זה ייוחסו למונחים הבאים הפירושים שבצידם:
•  "מידע" – כל חומר ו/או מידע שמוצג באתר בכל מדיה שהיא, ובכלל זה, בין היתר, מילים, סימנים, סימני לוגו (logo), עיצוב גראפיים, כפתורים, אייקונים, תמונות, ציור, שרטוט, רישום, ולרבות אופן עיצוב המידע, כאמור. בנוסף, כלולים בסעיף זה הסמלים המסחריים: "נטוראון" או "NatureOn" והלוגו שמופיעה בראש אתר זה בתצורותיו ועיבודיו השונים. סמלי מסחר אלו מוגנים בחוק הבינלאומי של זכויות סמלי המסחר.
• "משתמש/לקוח" – כל אדם אשר נכנס לאתר ו/או משתמש בשירותים ו/או במידע ו/או רוכש מוצרים.
• התמונות והגדלים הנמצאים באתר הינם להצגה בלבד ויש להתייחס לגודל ולמשקל המתוארים בטקסט. 
• במידה ותחול טעות בהדפסה, בתיאור המוצר ו/או השרות, במחירו, בתמונת המוצר/שרות או בכל חומר אחר. רשאים מנהלי האתר לבטל את הרכישה הספציפית.
• השימוש באתר ובשירותים הינו לשם רכישת מוצרים וקבלת מידע בלבד, ואין לעשות במידע כל שימוש אחר בכלל ושימוש למטרות אחרות.

 שיטות/זמני משלוח, אספקה והובלה

ה"אתר" מציע מספר שיטות שילוח לבית הלקוח לכל מקום ברחבי הארץ:

• שירות דואר גוביינא: קבלת החבילה בסניף הדואר הקרוב לביתך, תמורת תשלום בסניף הדואר. זמני שילוח: עד 14 ימי עסקים.
• PayPal: קנייה באתר הגבייה העולמי PAYPAL.COM. מצריך הרשמה/חשבון קיים. זמני שילוח: עד 14 ימי עסקים (בכפוף לאישור חב' כרטיסי האשראי).

אמצעי תשלום וחשבונית מס/קבלה

ה"אתר" מכבד תשלום באמצעות:

• כרטיסי אשראי: Visa, Master card, American Express בתהליך הזמנה אינטרנטי.
• תשלום באמצעות PayPal: אנו מכבדים תשלום באמצעות חשבון PayPal המאפשר קנייה בטוחה.
• משתמש/חבר מועדון אשר מעוניין לרכוש באתר מחוייב לבעלות תא דואר אלקטרוני ברשת.
• חשבונית מס/קבלה תשלח בצירוף לחבילה שמכילה את הרכישה. בחשבונית מס/קבלה זו ירשמו סכומי העסקה במטבע אשר בו ביצעתם את העסקה ובנוסף, בהמרתם לשקלים לצורך ניהול ספרים בישראל. 

אבטחת מידע וכרטיסי אשראי

• חברת "IMB HOLDINGS LLC" משקיעה מאמצים רבים לאבטחת מידע ושמירה קפדנית על הפרטיות שלך. לכן אנו משתמשים בטכנולוגיה הבטוחה והמתקדמת בעולם, פרוטוקול ה-SSL. כל הפרטים המוקלדים, עוברים דרך תקשורת מאובטחת, פרוטוקול ה-SSL מעבד את הנתונים בזמן שליחתם והופך אותם לרצף חסר משמעות של סימנים, אותיות ומספרים. לתשומת לבכם, בעת העברת הפרטים האישים לאתר, ישנו מנעול בתחתית הדפדפן שנפתח ונסגר. מנעול זה מסמל ביצוע פעולה מוצפנת בטכנולוגית ה-SSL. בלחיצה על המנעול יפתח חלון שמציג אישור אבטחה פורמאלי.
• השימוש בכרטיסי האשראי באתר מוגן ומאובטח על ידי חברות האשראי, כך שכל שימוש לרע בכרטיס (שימוש על ידי אדם שאינו מורשה לכך) לא יזקף לחובת בעל הכרטיס, כלומר העסקה לא תאושר. במקרה כזה תחזיר חברת כרטיסי האשראי ללקוח את מלוא הסכום תוך 30 יום, מיום ביצוע העסקה.
• החברה מתחייבת שפרטי המזמין שרכש מוצר ו/או עשה שימוש בכל שרות באתר ישמשו לשימוש פנימי באתר בלבד ולא יועברו על ידי בעלי ה"אתר" ומפעיליו לגורמים שלישיים חיצוניים.
• רישומי המחשב ועיבוד הנתונים של ה"אתר" אשר הוזנו ע"י ה"משתמש", ישמרו במנהל רישום ממוחשב ויכילו את כל הפעולות באתר ויהוו ראיה לכאורה לאמור בהן.

אחריות, איכות, טיב המוצר ומדיניות החזרים

• האתר יספק אך ורק מוצרים חדשים ותקינים.
• אחריותו של ה"אתר" למוצרים מוגבלת לגובה עלות המוצר ללקוח בלבד.
• האחריות על טיבו של המוצר חלה על היצרן Zunyi Bosi Bioengineering Co., Ltd, על-פי החוקים והתקנות להגנת הצרכן העולמית.
• אם ברצונך לבטל את העסקה, ביטול העסקה יעשה ע"י הודעתך באמצעות הדואר האלקטרוניinfo@natureon.co.il  בהודעה זו יכללו פרטיך האישיים ופרטי ההזמנה כפי שנשלחו אליך.

1.      במידה והודעתך התקבלה טרם החבילה נשלחה, אנו נבטל את העסקה ונזכה את כרטיס האשראי שלך בסך העסקה המקורית. כלומר, בחשבון החיוב החודשי שלך תבחין בחיוב וזיכוי של NatureOn.

2.      במידה והודעתך התקבלה לאחר שהחבילה נשלחה:

המתן לקבלת החבילה בכתובת אותה רשמת בטופס החיוב.

שלח אותה חזרה אלינו לכתובת:

IMB HOLDINGS LLC, NatureOn
14781 MEMORIAL DR STE 2056
HOUSTON TX 77079-5210 USA
לאחר קבלת החבילה אצלנו, 30 יום לאחר שהחבילה הגיעה לכתובתך ובתנאי שהמוצר הוחזר באריזתו המקורית מבלי שנעשה בו כל שימוש. בנוסף, המוצר הוחזר שלם ו/או ללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם, יזוכה חשבונך. כלומר אתה תראה בדף החיוב החודשי שלך 3 פעולות על שם NatureOn: חיוב העסקה המקורית, זיכוי העסקה המקורית וחיוב בגין הוצאות אריזה, משלוח וביטול עסקה על-פי שיטת המשלוח שבחרת

• ה"אתר" יחליף או יחזיר את תמורתו של כל מוצר פגום, אשר נמסר ללקוח בהתאם לתנאי ההחזר אשר יפורטו להלן:

1.       נתקבלה הודעה ממך לגבי בקשה להחלפה או להחזר תמורתו של המוצר באמצעות הדואר האלקטרוני  info@natureon.co.il. בהודעה זו יכללו פרטיך האישיים ופרטי ההזמנה כפי שנשלחו אליך.

2.       המוצר הוחזר תוך 30 יום מיום הגעת החבילה לכתובתך.

3.       המוצר הוחזר באריזתו המקורית מבלי שנעשה בו כל שימוש, או שנעשה בו

שימוש מזערי עד שנמצא פגום. בנוסף, המוצר הוחזר שלם ו/או ללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם.

4.       המוצר נישלח והתקבל ב:
IMB HOLDINGS LLC, NatureOn
14781 MEMORIAL DR STE 2056
HOUSTON TX 77079-5210 USA
5.       אם תנאי ההחזר הושלמו ע"י הלקוח, תישלח או תוחלף החבילה ללא תשלום נוסף, בזמני השילוח הרשומים בנושא "שיטות/זמני משלוח, אספקה והובלה", מיום קבלת החבילה בתא הדואר שלנו.

• במידה והבקשה להחזרה/החלפה נובעות מסיבה שלא עקב פגם במוצר, יחולו התנאים והפעולות של "ביטול עסקה" הרשומים מעלה בנושא זה.
• ה"אתר" יהא רשאי לבטל עסקה מצידו:

1.       במקרה ונפלה טעות קולמוס, במחיר המוצר ובין אם בתיאור המוצר.

2.       במקרה של כוח עליון, פעולות מלחמה, איבה או טרור המונעים את המשך המכירה, האספקה והשילוח באופן תקין.

3.       אם יתברר ל"אתר" כי הלקוח עלול לשוב ולמכור את המוצר אותו קנה לצד ג' ו/או לסחור בו.

4.       במקרה והמוצר אזל מהמלאי (ניתנת אפשרות לקבל מוצר חלופי שווה ערך).

קניין רוחני

• כל זכויות הקניין הרוחני, לרבות זכויות היוצרים, זכויות הפטנטים, סימני המסחר וכל קניין רוחני אחר, בקשר עם האתר, המידע והשירותים ("נכסי הקניין הרוחני"), הינם ויהיו בבעלותה הבלעדית של החברה (ו/או של צדדים שלישיים אשר החברה קיבלה את זכויות השימוש בהם), ולמשתמש לא תהיה כל זכות, מכל סוג שהוא, בהן. כל המשתמש במידע זה, יופעל נגדו כל האמצעים המשפטים החמורים בחוק הבינלאומי.
• מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, אין לפרסם ברבים את המידע ונכסי הקניין הרוחני, או כל חלק מהם, בין על דרך הדפסה ובין כקובץ על גבי אמצעים מגנטיים או בכל צורה אחרת ללא אישורה מראש ובכתב של החברה. כן, אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור או לשנות את המידע ללא אישור בכתב ומראש של החברה.

שינויים בשירותים

• החברה תהיה רשאית לשנות מעת לעת את האתר, תוכנו, השירותים המוצעים בו, היקפם וזמינותם ללא הודעה מוקדמת ולפי שיקול דעתה המוחלט. לא תהיה לך כל טענה, תביעה ו/או דרישה בגין ביצוע שינויים כאמור ו/או תקלות שיתרחשו אגב ביצועם.
• החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות בכל עת את סוג המידע והשירותים הניתנים במסגרת האתר, ובכלל זה על ידי הוספת שירותים או הפסקתם, או הפסקה מוחלטת של פעילות האתר.

שונות

• החברה שומרת על זכותה לשנות את הוראות ותנאי השימוש באתר מזמן לזמן, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי. אם תנאי השימוש באתר ישונו, החברה תודיע על כך על-ידי פרסום באתר, ותחילת תוקפם של תנאי השימוש החדשים כאמור יהיה מיום הפרסום, כאמור.
• על הסכם זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. לבית המשפט בעל הסמכות העניינית בתל אביב - יפו תהיה הסמכות הייחודית והבלעדית לדון בכל תובענה ביחס להסכם זה.

שירות לקוחות ויצירת קשר

לכל פניה, הבהרות, ובירורים שונים ונוספים ניתן לפנות באמצעות:

דואר אלקטרוני  info@natureon.co.il